SEO業界にはキーワード出現率という幻想があります。 最近読んだSEO対策の本（2015年発行）にも書いてあったので、未だにキーワード出現率という幻想を信じている方が多いのかもしれません。実際に行うという前提をもって検証…..

ユーザーにとって、ECサイトで購入するときには不安がつきまとうものです。 店員の顔が見えず、商品を手にとって見るということができません。 購入を決めてもらうためには、”安心感”が重要なひとつのポイ…..

RFMとは、“顧客のランク付け”をするためのデータ分析方法とされています。 「最近いつ（Recency）、どの程度の頻度で（Frequency）、いくら購入したか（Monetary）」を顧客別に管理します。ランク別に顧客…..

RFMとは、「最近いつ（Recency）、どの程度の頻度で（Frequency）、いくら購入したか（Monetary）」について顧客データを分析することをいいます。 ECサイトがこのRFM分析をする目的は、“顧客のランク…..

昨日から話題になっているGoogleのアルゴリズム、ランクブレイン（RankBrain）。 今までのアルゴリズムと何が違うのかと言えば、人工知能が学習を重ねていくということ。情報自体は出たばかりですが、導入は数ヶ月前から…..

2012年に実施されたペンギンアップデートによってブラックハットSEOの効果が落ちたことは、SEOに興味があればご存知のことと思います。その影響で、ホワイトハットSEOが勢力を伸ばしました。 この辺りの詳しいことは過去記…..

CRMとは、“Customer（顧客） Relationship（関係） Management（管理）”の略です。 ECサイトのLTV（Life Time Value＝顧客生涯価値）を最大限に伸ばし、新規獲得を伸ばすこと…..

数日前に制作した記事「コンテンツマーケティングで活用できる7つの媒体の成功事例集まとめ」を制作している最中、あまり動画マーケティングの成功事例をまとめたものが見つからなかったので成功事例を探してみました。 テーマとしては…..

内部対策やサイト構成を考える際には、サイトのナビゲーションをシンプルかつ分かりやすいものにすることが重要です。SEO対策になることはもちろん、ユーザビリティを上げるためにも役立ちます。 これはGoogleが制作している「…..

ECサイトのコンバージョン率を向上させるには「離脱率」の改善が重要です。 目次1 離脱率とは2 なぜユーザーは購入途中で離脱してしまうのか2.1 入力を出来る限り簡単にする2.2 購入ステップで迷わないようにする2.3 …..