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WEBサイトの運営、新しい商品の開発、顧客満足度の測定などのためには、ユーザーの“生の声”を聞く必要があります。 ターゲットユーザーに対して「本当に満足してもらえているのか？」「ユーザーはどう感じているのか？」など気にな…..

Googleマップで検索結果の上位表示を目指す「MEO」という施策をご存知でしょうか。 MEOとは、「Map Engine Optimization」の略称で、検索エンジン上でのGoogleマップ上位表示対策のことを指し…..

サイトの回遊率とは、サイトに訪問したユーザーが、何ページ閲覧したかを表す指標です。ユーザーがひとつのサイト内でさまざまなページを回遊し、長く滞在するサイトこそ「良いサイト」「良いコンテンツ」であるといえます。 例えば、動…..

LINE@が、2016年7月から料金プランを変更しました。「実質値上げ」との声も多く聞こえてくるこの新料金プランとはどのような内容になっているのでしょうか。今回は、今までとの違いと、今後想定される影響を考えてみます。 旧…..

キュレーションメディアやSNSなどから情報収集することが当たり前になっている現代では、多くのユーザーが「広告慣れ」をしています。いかに自然にアプローチするかが、多くの企業の課題です。 この課題に対し、さまざまなコンテンツ…..

AMPは、モバイルページを高速で表示するための仕組みです。Googleが公式に対応を発表したことから、AMPは業界のスタンダードになる可能性があります。 ただし、まだ登場して間もない技術のため、導入する場合はメリット・デ…..

Webマーケティングの担当者には、あらゆる専門知識を幅広く身に付ける必要があります。実務からディレクション、管理へと自分自身が将来的にステップアップしていくには、資格の取得は非常に有効なものです。まずは次のステップアップ…..

WordPress は、さまざまなホームページが作れる便利なCMSです。もともとブログなどのコンテンツ管理が得意なので、ネットショップを作ることもできます。たくさんの商品を登録・管理したり、カートなどのネットショップ向け…..

iPhoneでは『Siri』、そしてAndroidでは『Google Now』でよく知られるようになってきた「音声検索」。テレビCMでよく見かけるように、Googleの検索画面でも音声検索が可能になっています。 日本では…..

「O2Oからオムニチャネルへ」 世間では、「時代はオムニチャネルであり、O2Oはもう古い」などということが言われています。その結果、大手小売を中心に、オムニチャネル化を目指す企業がどんどん増えてきています。 しかし、実際…..